Branchen
KI-gestützte Softwareentwicklung für Agenturen
Behalte den Softwareumsatz, den du bisher an Entwicklungsagenturen weitergegeben hast. Beschreibe die App, liefere sie in echtem Code aus und steuere jedes Kundenprojekt von einem einzigen Bildschirm aus.
Ciao ist eine KI-gestützte Engineering-Plattform, mit der Agenturen Kundensoftware bauen und betreiben — Portale, CRMs, Dashboards und KI-Assistenten — ohne Entwickler einzustellen. Anders als Consumer-App-Builder erzeugt Ciao echte React-, TypeScript- und Supabase-Anwendungen mit automatisierter QA, Sicherheitstests und einem Audit-Trail hinter jeder Änderung, plus Conductor, um jedes Kundenprojekt von einem Bildschirm aus zu verwalten.
Veröffentlicht 2026-07-03 · Zuletzt aktualisiert 2026-07-03
Kunden fragen nach Software. Die meisten Agenturen geben den Umsatz weg.
Die Anfrage kommt meist mitten im Retainer. Ein Kunde will ein Portal, in dem seine Kunden den Projektstand verfolgen können. Ein Franchise-Kunde will Dashboards für vierzig Standorte. Ein Dienstleistungskunde fragt, ob ihr für den Intake-Prozess etwas mit KI machen könnt. Es ist Softwarearbeit, sie liegt direkt neben der Marketingarbeit, die ihr bereits besitzt, und die meisten Agenturen reagieren auf eine von drei Arten: an eine Entwicklungsagentur weitergeben, No-Code-Tools zusammenkleben oder ablehnen.
Jeder Weg kostet euch etwas. Beauftragte Builds fressen eure Marge und legen die Kundenbeziehung für Monate in fremde Hände. No-Code-Konstruktionen aus Formularen, Automatisierungen und Tabellen halten, bis die Bedürfnisse des Kunden über die Vorlagen hinauswachsen — dann besitzt ihr ein fragiles System, das ihr nicht reparieren könnt. Ablehnen schickt den Kunden los, einen Technologiepartner zu finden, und Technologiepartner neigen dazu, sich in Strategie, Kreation und Media auszudehnen.
Ciao existiert, damit Agenturen diesen Umsatz behalten. Ihr beschreibt die App in einfacher Sprache; Ciao baut sie als echte React-, TypeScript- und Supabase-Anwendung, testet sie, prüft sie auf Sicherheitsprobleme und stellt sie bereit. Eure Producer steuern die Delivery über Conductor — ein Bildschirm für jedes Kundenprojekt — ohne eine einzige Engineering-Einstellung.
Was Agenturen auf Ciao verkaufen
Das sind produktisierte Angebote, die Agenturen heute paketieren — jedes davon eine echte Anwendung, in die sich der Kunde einloggt, keine Vorlage.
Kundenportal
Ein gebrandeter Bereich, in dem sich die Kunden des Kunden einloggen, den Projektstatus sehen, Deliverables herunterladen, Arbeit freigeben und Rechnungen bezahlen. Es ersetzt die wöchentliche Status-E-Mail durch einen Login, den ihr gebaut habt, unter der eigenen Domain des Kunden.
Nischen-CRM
Eine Pipeline, geformt danach, wie der Kunde tatsächlich verkauft — die Empfehlungsstufen eines Hypothekenmaklers, der Beratungs-zu-Behandlung-Ablauf einer Medi-Spa — mit Follow-up-Aufgaben, Notizen und Reporting, ohne pro-Sitz-Lizenz, die bei jeder Verlängerung teurer wird.
Kampagnen-Dashboard
Eine Sicht auf Ausgaben, Leads und Umsatz, zusammengeführt über Werbeplattformen und Analytics, automatisch aktualisiert und mit dem Branding eurer Agentur. Das monatliche Reporting-Deck wird zu einem Login, den der Kunde zwischen Meetings checkt.
KI-Intake-Assistent
Ein Assistent, der Leads auf der Website des Kunden qualifiziert, Fragen aus einer freigegebenen Wissensdatenbank beantwortet und Termine bucht — mit jedem protokollierten Gespräch, damit der Kunde genau prüfen kann, was gesagt wurde.
Buchungs- und Intake-App
Termine, Formulare, Erinnerungen und Zahlungen für Dienstleistungsunternehmen — Kliniken, Studios, Home Services — gebaut nach den tatsächlichen Terminregeln des Kunden statt nach den Annahmen eines generischen Buchungstools.
Franchise-Portal
Markenkontrollierte Assets, lokale Kampagnenanfragen, Freigabe-Workflows und Reporting auf Standortebene für Multi-Standort-Kunden — der Kontotyp, bei dem individuelle Software den ganzen Pitch gewinnt.
Eure eigenen internen Tools
Ein Ressourcen-Tracker, ein Client-Health-Dashboard oder ein New-Business-CRM für die Agentur selbst. Die meisten Teams liefern zuerst ein internes Tool, lernen den Delivery-Workflow in Eigenzeit und bringen es dann zu Kunden.
Warum ein Consumer-KI-Builder keine Delivery-Plattform für Agenturen ist
Eine App zu generieren ist der leichte Teil. Eine Agentur ist verantwortlich für Software, für die Kunden Monat für Monat bezahlen, und das verändert, was die Plattform darunter leisten muss.
- Kunden machen euch verantwortlich — Wenn das Portal an einem Samstag Probleme macht, ruft der Kunde bei euch an. Ciao liefert mit QA-Browser-Replays, Smoke-Gates vor der Veröffentlichung und Doctor — einem nur lesenden KI-SRE, der die Live-App, DNS und CDN prüft, die Ursache diagnostiziert und den Fix entwirft.
- Prototypen sind keine Produkte — Eine Demo, die in einem Pitch landet, braucht trotzdem Authentifizierung, Rollen, Zahlungen und jemanden, der die Produktion überwacht. Ciao deckt den gesamten Delivery-Loop ab — bauen, testen, kontrollieren, bereitstellen, überwachen — nicht nur die Generierung.
- Zwanzig Kunden bedeuten zwanzig Codebasen — Ein Portfolio, verstreut über Browser-Tabs, ist unmanageable. Conductor gibt eurem Team einen Bildschirm für jedes Projekt — Live-Health, Sichtbarkeit geschützter Zonen und Fleet-Kontrolle — sodass Account-Manager den Status sehen, ohne jemanden zu fragen.
- Eigentumsfragen können Deals stoppen — Procurement bei größeren Kunden fragt, wem der Code gehört. Bei Ciao ist die Antwort klar: Standard-React, TypeScript und Tailwind mit 100 % Eigentum, jederzeit exportierbar in ein Repository.
Governance, nach der eure größeren Kunden fragen werden
Wenn das IT- oder Procurement-Team eines Kunden euer Angebot prüft, sind das die Antworten, die ihr mitbringt:
- ✓ Guardrails prüft jede ernsthafte Änderung gegen Richtlinien in einfacher Sprache, mit protokollierter menschlicher Prüfung
- ✓ Unveränderliches (append-only) Audit-Protokoll über Prompts, Merges, Deployments und administrative Aktionen hinweg
- ✓ Rollenbasierte Zugriffskontrolle, sodass ein Freelancer ein Projekt sieht statt euer gesamtes Kundenbuch
- ✓ Sicherheitsscans, die Schwachstellen gegen die Live-App bestätigen, bevor sie gemeldet werden
- ✓ SOC 2 Type II Berichte unter NDA verfügbar, wenn Enterprise-Kunden Vendor-Risk-Reviews durchführen
- ✓ Kundencode bleibt aus dem Modelltraining heraus, und Inferenz läuft unter Zero-Retention-Modellverträgen
Es passt zu eurer bestehenden Arbeitsweise
Die meisten Agentur-Stacks bestehen aus einem CRM wie HubSpot oder GoHighLevel für die Pipeline, WordPress oder Webflow für Websites und einem Ordner voller Tabellen für alles dazwischen. Mit Ciao gebaute Apps verbinden sich über deren APIs mit diesen Systemen, statt sie zu ersetzen, sodass ein Kampagnen-Dashboard von den Werbeplattformen liest, die euer Media-Team bereits betreibt, und ein Kundenportal Leads zurück in das CRM schreibt, das der Kunde bereits bezahlt.
Blocks verkürzen den Build weiter: One-Click-Zahlungen für Anzahlungen und Rechnungen, ein verwaltetes Backend und Figma-Import — sodass die Screens, die eure Designer bereits erstellen, zum Frontend der Anwendung werden statt zu einem Bild davon.
Wie ein Kunden-Build abläuft
Das ist derselbe Loop, den eure Producer bereits mit Freelancern durchlaufen — Brief, Review, Überarbeitung, Ausliefern — nur dass Engineering, Testing und Monitoring von der Plattform übernommen werden und die Papierspur sich von selbst schreibt.
1. Beschreiben
Ein Producer schreibt den Brief in einfacher Sprache — wer sich einloggt, was er sieht, was als Nächstes passiert — genauso, wie ihr einen Freelancer briefen würdet.
2. Planen
Ciao verwandelt den Brief in einen abgesteckten Plan, den ihr mit dem Kunden prüfen könnt, bevor irgendetwas gebaut wird — hier wird auch der Preis für die Arbeit festgelegt.
3. Bauen
Die App entsteht als echter React-, TypeScript- und Supabase-Code in Builder — Chat links, Live-App rechts, mit Inspect-to-Prompt für präzise Überarbeitungen.
4. Testen
QA führt deterministische Browser-Replays und selbstheilende Tests durch, und ein Smoke-Gate blockiert die Veröffentlichung, wenn ein Kernablauf bricht.
5. Kontrollieren
Guardrails prüft die Änderung gegen eure Richtlinien und protokolliert, wer sie überprüft hat — der Audit-Trail, den das IT-Team eures Kunden irgendwann sehen möchte.
6. Bereitstellen und überwachen
Die App geht auf die Domain des Kunden live; Doctor überwacht die Live-App, und Conductor hält sie neben jedem anderen Kundenprojekt sichtbar.
Beauftragung vs. Bauen auf Ciao
Der Vergleich, vor dem die meisten Agenturen tatsächlich stehen, ist nicht Ciao gegen selbst programmieren — es ist Ciao gegen Beauftragung und die Hoffnung, dass Marge und Kundenbeziehung überleben.
| Beauftragte Entwicklungsagentur | Gebaut auf Ciao | |
|---|---|---|
| Zeit bis zur ersten Demo | Wochen des Briefings, bevor überhaupt etwas gerendert wird | Eine funktionierende Vorschau, während der Pitch noch heiß ist |
| Marge | Ihr verkauft fremde Stunden weiter | Ihr paketiert und bepreist das Ergebnis |
| Kundenbeziehung | Geteilt mit der Subunternehmer-Agentur | Bleibt bei euch, ausgeliefert unter eurer Marke |
| Wartung | Change Orders und Rechnungen | Änderung anfragen; Guardrails prüft sie, QA testet erneut |
| Code-Eigentum | Verhandelt von Vertrag zu Vertrag | Standard-React und -TypeScript, jederzeit exportierbar |
Wo die Zahlen anfangen
Einzelne Builder können sich selbst bedienen mit Guthaben, und das ist ein vernünftiger Weg, um euer erstes internes Tool auszuliefern. Agenturen, die Kundenarbeit betreiben, sollten mit dem Vertrieb sprechen: ernsthafte Entwicklungsprogramme starten bei 10.000 USD pro Jahr, und der Agency Build Grant finanziert einen ersten Kunden-Build für qualifizierte Agenturen. Bringt eine echte Kundenanfrage mit und bepreist sie als Produkt, nicht als Stunden.
Häufig gestellte Fragen
Brauchen wir Entwickler im Team, um Kundenarbeit mit Ciao zu liefern?
Nein. Producer und Strategen beschreiben die App in einfacher Sprache, und jeder Workspace kommt mit einer KI-Softwareorganisation — CTO, Coder, QA-Analyst, Security-Engineer, Doctor und SysOps-Operator —, die die Engineering-Arbeit übernimmt. Agenturen mit technischem Personal können direkt im Code arbeiten, aber das ist nicht erforderlich.
Wem gehört die Software, die wir für Kunden bauen?
Das ist eure kommerzielle Entscheidung. Der Code ist Standard-React, TypeScript und Tailwind mit 100 % Eigentum und kann jederzeit in ein Repository exportiert werden, sodass ihr ihn dem Kunden übertragen, für ihn hosten und betreiben oder den Zugang lizenzieren könnt — je nachdem, was euer Vertrag vorsieht.
Können wir das, was wir bauen, White-Label anbieten?
Ja. Apps laufen unter der Domain des Kunden mit dessen Branding, und Dashboards und Reports können die Identität eurer Agentur tragen. Ciao ist die Engineering-Plattform hinter eurem Angebot, kein Logo, das der Kunde sehen muss.
Wie bepreisen Agenturen diese Arbeit üblicherweise?
Die meisten paketieren eine Build-Gebühr plus eine monatliche Produktgebühr, die Hosting, Änderungen und Monitoring abdeckt. Das verwandelt einmaliges Projekteinkommen in wiederkehrenden Softwareumsatz und bepreist das Ergebnis, das der Kunde will, statt der aufgewendeten Stunden.
Was ist der Agency Build Grant?
Ein Programm, das den ersten Kunden-Build einer qualifizierten Agentur auf Ciao finanziert. Ihr bringt ein echtes Kundenprojekt mit, Ciao finanziert den Build, und euer Team lernt den Delivery-Workflow an einem echten Engagement statt an einer Sandbox-Übung.
Was passiert, wenn ein Kunde nach dem Launch Änderungen verlangt?
Ihr fordert die Änderung in Builder an. Guardrails prüft, ob sie etwas Sensibles berührt, QA lässt seine Browser-Replays erneut laufen, und das Update geht über ein Smoke-Gate live. Der Audit-Trail protokolliert, was sich geändert hat und wer es freigegeben hat — nützlich, wenn ein Kunde fragt, warum sich etwas verschoben hat.
Kann ein kleines Team wirklich viele Kunden-Apps gleichzeitig verwalten?
Genau dafür ist Conductor da: ein Bildschirm für Hunderte — manchmal Tausende — von Projekten mit Live-Health, Sichtbarkeit geschützter Zonen und Fleet-Kontrolle. Ein Producer kann den Status jeder Kunden-App sehen, ohne eine davon zu öffnen.