Agensi
Menu software yang diproduk-kan yang bisa dijual agensi Anda
Delapan paket dengan inklusi yang didefinisikan, pembeli bernama, dan ritme delivery yang bisa diulang — perbedaan antara "kami juga membangun aplikasi" dan daftar harga yang bisa disetujui klien.
Paket software yang diproduk-kan adalah penawaran aplikasi cakupan-tetap yang dijual agensi berulang kali — portal klien, CRM bisnis lokal, pusat komando kampanye, portal franchise, asisten pengetahuan AI, aplikasi booking dan pembayaran, penggantian alur kerja legacy, dan aplikasi ops internal. Di Ciao, setiap paket dirilis sebagai aplikasi React, TypeScript, dan Supabase sungguhan yang dimiliki agensi, dibangun dan diatur governance-nya di satu platform, sehingga penentuan cakupan, harga, dan delivery tetap konsisten di seluruh klien.
Dipublikasikan 2026-07-03 · Terakhir diperbarui 2026-07-03
Software kustom dijual dengan buruk; paket terjual
"Kami membangun software kustom" adalah salah satu kalimat terlemah dalam pitch agensi — bukan karena tidak benar, tapi karena klien tidak bisa membayangkannya, tidak bisa membandingkannya, dan tidak bisa menganggarkannya. Kustom berarti panggilan discovery, cakupan terbuka, dan harga yang datang terlambat dan mendarat dengan buruk. Sebuah paket membalikkan setiap masalah itu: nama yang diulang klien secara internal, daftar inklusi yang bisa mereka anggukkan, ritme delivery yang bisa mereka rencanakan, dan batasan yang melindungi margin Anda.
Paket-paket di bawah ini adalah bentuk yang paling banyak diminta klien agensi, diambil dari permintaan yang tidak bisa dilayani page builder: pengguna, peran, data, logika, persetujuan, integrasi. Sebagian besar agensi meluncurkan dengan satu atau dua, mempelajari ritmenya pada klien sungguhan, dan memperluas menu seiring tumbuhnya otot delivery mereka. Karena setiap paket dibangun di platform yang sama — Builder yang sama, tinjauan Guardrails yang sama, gate QA yang sama, deployment yang sama — menambah yang berikutnya adalah keputusan penjualan, bukan proyek retooling.
Setiap paket mengikuti tulang punggung komersial yang sama: build fee tetap diukur dalam minggu, lalu paket perawatan bulanan yang mencakup hosting, pemantauan, dan iterasi. Build-nya memenangkan klien; paket perawatannya membangun agensinya.
Menu delapan paket
Setiap kartu mendaftar apa yang dirilis dan siapa yang menandatangani. Inklusinya sengaja ketat — segala sesuatu di luar daftarnya adalah iterasi paket perawatan atau lanjutan yang dikutip.
Portal Klien dalam 7 Hari
Onboarding berbrand, unggah dokumen, pelacakan status, persetujuan, dan notifikasi email, ditambah tampilan admin. Pembeli: bisnis jasa mana pun yang masih menjalankan serah terima klien melalui email — akuntan, builder, konsultan. Penjualan pertama klasik.
Pusat Komando Kampanye
Kalender kampanye bersama, alur kerja persetujuan aset, dashboard pelaporan langsung, dan pembaruan email mingguan otomatis. Pembeli: klien retainer Anda sendiri — membuat pekerjaan pemasaran terlihat setiap hari dan persetujuan bisa diaudit.
CRM Bisnis Lokal
Penangkapan prospek, tahap pipeline, pengingat tindak lanjut, pembuat penawaran pada daftar harga sesungguhan klien, formulir intake, dan otomasi. Pembeli: jasa, klinik, broker, dan layanan lokal yang menjual dari spreadsheet.
Portal Franchise
Perpustakaan aset brand, persetujuan pemasaran lokal, intake permintaan dealer dan franchisee, checklist kepatuhan, dan dashboard jaringan. Pembeli: franchisor dan jaringan dealer yang governance brand-nya saat ini berjalan lewat email.
Asisten Pengetahuan AI
Basis pengetahuan privat dari dokumen klien, chat dengan kutipan sumber, alat admin dan analitik, jalur eskalasi. Pembeli: klien mana pun yang staf atau pelanggannya bertanya pertanyaan yang sama sepanjang hari.
Aplikasi Booking dan Pembayaran
Penjadwalan dengan aturan ketersediaan, formulir intake, deposit dan pembayaran melalui integrasi pembayaran satu klik, pengingat, dan kalender back-office. Pembeli: klinik, studio, tutor, jasa — siapa pun yang menjual waktu dan mengejar no-show.
Penggantian Alur Kerja Legacy
Satu proses yang berderit — database access, spreadsheet macro, formulir berbentuk faks — dibangun ulang sebagai software yang diatur governance-nya dengan data yang dimigrasikan. Pembeli: pemimpin operasi di bisnis yang sudah mapan; brief-nya menulis dirinya sendiri dari keluhan mereka.
Aplikasi Ops Internal
Intake, serah terima tugas, persetujuan, dan pelaporan untuk satu proses internal, menggantikan rantai email-dan-spreadsheet. Pembeli: klien yang sama yang membeli paket pertama — biasanya permintaan yang menyusul build mana pun yang sudah dirilis.
Satu ritme delivery di seluruh paket
1. Brief
Satu sesi terstruktur per paket: siapa yang memakainya, apa yang dikandungnya, siapa yang menyetujui apa. Daftar inklusi paketnya menjaga percakapan tidak melebar ke discovery.
2. Bangun
Hasilkan dan beriterasi di Builder terhadap pratinjau langsung. Paket yang sudah pernah Anda rilis dimulai dari bentuk yang terbukti dan menyimpang untuk cocok dengan klien.
3. Tinjau bersama klien
Klien menelusuri software yang berfungsi dengan data seed di URL pratinjau. Batasan paket membuat feedback mudah ditriase: dalam cakupan sekarang, atau paket-perawatan nanti.
4. Atur governance-nya
Guardrails menerapkan kebijakan berbahasa sederhana yang sama ke setiap build — auth, akses data, pembayaran — dan mencatat tinjauan manusia, sehingga kualitas tidak bergantung pada siapa yang mengerjakannya.
5. Rilis
Smoke gate QA sebelum publikasi, probe Security pada aplikasi langsung, deploy satu klik ke domain klien. Gate yang identik, setiap paket, setiap klien.
6. Pertahankan
Setiap paket diserahkan ke paket perawatan yang sama: hosting, pemantauan Doctor, iterasi bulanan. Satu struktur retainer untuk dijual, dioperasikan, dan diperbarui.
Menu sekilas
Ritme delivery mengasumsikan cakupan paketnya. Tetapkan harga klien Anda sendiri di atasnya; program pengembangan agensi yang serius di Ciao mulai dari 10.000 USD per tahun.
| Paket | Cakupan umum | Ritme delivery | Model pendapatan |
|---|---|---|---|
| Portal Klien dalam 7 Hari | Onboarding, unggahan, status, persetujuan, notifikasi | Tujuh hari kerja | Fee tetap + paket perawatan |
| Pusat Komando Kampanye | Kalender, persetujuan, pelaporan, digest email | Satu hingga dua minggu | Fee penyiapan + kenaikan retainer |
| CRM Bisnis Lokal | Prospek, pipeline, tindak lanjut, penawaran, formulir, otomasi | Dua minggu | Fee tetap + paket perawatan |
| Portal Franchise | Aset, persetujuan lokal, permintaan, checklist kepatuhan | Tiga hingga empat minggu | Fee proyek + perawatan jaringan |
| Asisten Pengetahuan AI | Basis pengetahuan, chat dengan kutipan, alat admin, analitik | Dua hingga tiga minggu | Fee tetap + perawatan pengetahuan |
| Aplikasi Booking dan Pembayaran | Penjadwalan, intake, deposit, pengingat, back office | Dua minggu | Fee tetap + paket perawatan |
| Penggantian Alur Kerja Legacy | Satu proses dibangun ulang, data dimigrasikan, tim di-onboard | Tiga hingga lima minggu | Fee tetap bertahap + paket perawatan |
| Aplikasi Ops Internal | Intake, serah terima, persetujuan, pelaporan untuk satu proses | Dua hingga tiga minggu | Fee tetap + paket perawatan |
White-label dan kepemilikan di seluruh menu
Setiap paket dirilis dengan cara yang sama di baliknya: React, TypeScript, dan Tailwind standar di atas Supabase, dimiliki 100% dan bisa diekspor ke repository mana pun, di-deploy ke cloud Ciao atau akun AWS, Azure, atau GCP klien sendiri, berjalan di domain klien di bawah brand agensi Anda. Satu cerita kepemilikan, satu jawaban keamanan — akses berbasis peran, jejak audit append-only, laporan SOC 2 Type II di bawah NDA — bisa dipakai ulang di setiap proposal yang Anda kirim.
Saran urutan dari agensi yang menjalankan ini dengan baik: pimpin dengan paket yang paling dekat dengan yang sudah hampir diminta klien Anda yang ada, rilis di bawah Agency Build Grant jika ini build pertama Anda yang membayar, dan biarkan paket perawatannya membawa Anda ke penjualan kedua. Menunya adalah tangga, bukan prasmanan — sebagian besar klien naik dari satu paket ke paket berikutnya seiring bertambahnya kepercayaan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Paket mana yang harus kami luncurkan pertama?
Yang paling dekat dengan permintaan yang sudah pernah Anda tolak. Bagi sebagian besar agensi itu adalah Portal Klien dalam 7 Hari — permintaan tertinggi, cakupan paling ketat, ritme tercepat. Agensi yang dipimpin pemasaran sering mulai dengan Pusat Komando Kampanye karena mereka bisa mem-pilot-nya pada klien retainer mereka sendiri.
Siapa yang memiliki kode di semua paket ini?
Anda atau klien Anda, sesuai kontrak — tidak pernah platformnya. Semuanya adalah React, TypeScript, dan Tailwind standar, bisa diekspor kapan saja, yang menjaga klausul kepemilikannya identik di seluruh menu.
Apakah kami harus mempublikasikan harga di menu?
Tidak, dan sebagian besar agensi mempublikasikan ritme dan inklusi sambil mengutip harga per klien — nilainya sangat bervariasi menurut ukuran klien. Yang harus publik adalah batasannya: paket bernama dengan daftar yang didefinisikan adalah yang menghentikan setiap kesepakatan dari membuka kembali cakupannya.
Apa yang dilihat klien dari Ciao?
Biasanya tidak ada apa-apa: mereka melihat proposal Anda, URL pratinjau langsung selama build, dan software yang selesai di domain mereka sendiri. Beberapa agensi menyajikan platformnya secara terbuka sebagai stack engineering mereka — governance dan jejak audit mengesankan procurement — tapi itu pilihan positioning, bukan persyaratan.
Bisakah kami menjual kembali hosting di setiap paket?
Ya. Setiap paket di-deploy ke cloud Ciao atau akun cloud klien sendiri, dan setiap paket perawatan bisa membundel hosting, pemantauan, dan iterasi ke dalam satu fee bulanan di bawah nama Anda. Ciao menagih agensinya; hubungan klien tetap milik Anda.
Apa yang terjadi ketika klien menginginkan sesuatu yang tidak ada di menu?
Ambil briefnya — menunya adalah etalase Anda, bukan langit-langit Anda. Platform yang sama yang merilis paket-paketnya merilis build satu-kali; Anda cukup mengutipnya sebagai proyek. Banyak agensi menyadari ide paket baru terbaik mereka dimulai sebagai permintaan di luar menu yang terus berulang.