Agencies
Het geproductiseerde softwaremenu dat je bureau kan verkopen
Acht pakketten met gedefinieerde inclusies, een benoemde koper en een herhaalbaar leveringsritme — het verschil tussen "wij bouwen ook apps" en een prijslijst waar klanten ja tegen kunnen zeggen.
Geproductiseerde softwarepakketten zijn vaste-scope-applicatieaanbiedingen die een bureau herhaaldelijk verkoopt — een klantportaal, een lokale-bedrijfs-CRM, een campagnecommandocentrum, een franchiseportaal, een AI-kennisassistent, een boekings- en betaal-app, een vervanging van een legacy-workflow, en een interne ops-app. Op Ciao wordt elk pakket geleverd als een echte React-, TypeScript- en Supabase-applicatie die het bureau bezit, gebouwd en bestuurd op één platform, zodat afbakening, prijzen en levering consistent blijven over klanten heen.
Gepubliceerd 2026-07-03 · Laatst bijgewerkt 2026-07-03
Custom software verkoopt slecht; pakketten verkopen
"Wij bouwen custom software" is een van de zwakste zinnen in een bureaupitch — niet omdat het onwaar is, maar omdat de klant het zich niet kan voorstellen, niet kan vergelijken en er niet voor kan budgetteren. Custom betekent discovery-gesprekken, open scopes en een prijs die laat komt en slecht landt. Een pakket keert elk van die problemen om: een naam die de klant intern herhaalt, een inclusielijst waar ze bij kunnen knikken, een leveringsritme waar ze rond kunnen plannen, en een grens die je marge beschermt.
De onderstaande pakketten zijn de vormen waar bureausklanten het meest om vragen, getrokken uit de verzoeken die paginabouwers niet kunnen bedienen: gebruikers, rollen, data, logica, goedkeuringen, integraties. De meeste bureaus lanceren met één of twee, leren het ritme op echte klanten, en breiden het menu uit naarmate hun leveringsspier groeit. Omdat elk pakket op hetzelfde platform is gebouwd — dezelfde Builder, dezelfde Guardrails-review, dezelfde QA-poorten, dezelfde deployment — is het volgende toevoegen een verkoopbeslissing, geen retooling-project.
Elk pakket volgt dezelfde commerciële ruggengraat: een vaste-fee-bouw gemeten in weken, dan een maandelijks zorgplan dat hosting, monitoring en iteratie dekt. De bouw wint de klant; het zorgplan bouwt het bureau.
Het menu van acht pakketten
Elke kaart somt op wat uitgeleverd wordt en wie tekent. Inclusies zijn bewust strak; alles buiten de lijst is zorgplan-iteratie of een geoffreerd vervolg.
Klantportaal in 7 dagen
Branded onboarding, documentuploads, statustracking, goedkeuringen en e-mailmeldingen, plus een adminweergave. Koper: elk dienstverlenend bedrijf dat klantoverdracht nog via e-mail doet — accountants, bouwers, adviesbureaus. De klassieke eerste verkoop.
Campagnecommandocentrum
Gedeelde campagnekalender, workflow voor materiaalgoedkeuring, live rapportagedashboard en geautomatiseerde wekelijkse e-mailupdates. Koper: je eigen retainerklanten — het maakt marketingwerk dagelijks zichtbaar en goedkeuringen auditeerbaar.
Lokale-bedrijfs-CRM
Leadcapture, pipelinestappen, follow-up-herinneringen, een offertebouwer op de echte prijslijst van de klant, intakeformulieren en automatiseringen. Koper: ambachten, klinieken, makelaars en lokale diensten die vanuit een spreadsheet verkopen.
Franchiseportaal
Merkmaterialenbibliotheek, lokale marketinggoedkeuringen, intake van dealer- en franchisenemerverzoeken, compliancechecklists en een netwerkdashboard. Koper: franchisegevers en dealernetwerken wier merkgovernance nu via e-mail loopt.
AI-kennisassistent
Privékennisbank uit de documenten van de klant, chat met bronvermeldingen, admin- en analysetools, escalatiepaden. Koper: elke klant wiens personeel of klanten de hele dag dezelfde vragen stellen.
Boekings- en betaal-app
Planning met beschikbaarheidsregels, intakeformulieren, aanbetalingen en betalingen via one-click-betaalintegratie, herinneringen en een backoffice-agenda. Koper: klinieken, studio's, docenten, ambachten — iedereen die tijd verkoopt en no-shows achtervolgt.
Vervanging van legacy-workflow
Eén krakend proces — de Access-database, de macro-spreadsheet, het faxvormige formulier — herbouwd als beheerde software met gemigreerde data. Koper: operations-leads bij gevestigde bedrijven; de brief schrijft zichzelf vanuit hun klachten.
Interne ops-app
Intake, taakoverdrachten, goedkeuringen en rapportage voor één intern proces, ter vervanging van de e-mail-en-spreadsheet-keten. Koper: dezelfde klant die het eerste pakket kocht — meestal het verzoek dat volgt op elke uitgeleverde bouw.
Eén leveringsritme over elk pakket heen
1. Briefing
Eén gestructureerde sessie per pakket: wie gebruikt het, wat bevat het, wie keurt wat goed. De verpakte inclusielijst voorkomt dat het gesprek uitdijt naar discovery.
2. Bouwen
Genereer en itereer in de Builder tegen een live preview. Pakketten die je eerder hebt geleverd, beginnen vanuit een bewezen vorm en wijken af om bij de klant te passen.
3. Beoordelen met de klant
Klanten klikken door werkende software met testdata op een preview-URL. Pakketgrenzen maken feedback makkelijk te triëren: nu binnen scope, of later op het zorgplan.
4. Besturen
Guardrails past dezelfde plain-English-beleid toe op elke bouw — auth, datatoegang, betalingen — en legt menselijke review vast, zodat kwaliteit niet afhangt van wie het werk deed.
5. Uitleveren
QA smoke gates vóór publicatie, Security-probes op de live app, one-click-deploy naar het domein van de klant. Identieke poort, elk pakket, elke klant.
6. Behouden
Elk pakket draagt over in hetzelfde zorgplan: hosting, Doctor-monitoring, maandelijkse iteratie. Eén retainerstructuur om te verkopen, te beheren en te verlengen.
Het menu in één oogopslag
Leveringsritmes gaan uit van de verpakte scope. Stel je eigen klantprijzen daarbovenop vast; serieuze bureau-ontwikkelprogramma's op Ciao beginnen bij USD 10.000 per jaar.
| Pakket | Typische scope | Leveringsritme | Omzetmodel |
|---|---|---|---|
| Klantportaal in 7 dagen | Onboarding, uploads, status, goedkeuringen, meldingen | Zeven werkdagen | Vaste fee + zorgplan |
| Campagnecommandocentrum | Kalender, goedkeuringen, rapportage, e-maildigests | Eén tot twee weken | Opzetfee + retainerverhoging |
| Lokale-bedrijfs-CRM | Leads, pipeline, follow-ups, offertes, formulieren, automatiseringen | Twee weken | Vaste fee + zorgplan |
| Franchiseportaal | Materialen, lokale goedkeuringen, verzoeken, compliancechecklists | Drie tot vier weken | Projectfee + netwerkzorg |
| AI-kennisassistent | Kennisbank, geciteerde chat, admintools, analyse | Twee tot drie weken | Vaste fee + kennis-zorg |
| Boekings- en betaal-app | Planning, intake, aanbetalingen, herinneringen, backoffice | Twee weken | Vaste fee + zorgplan |
| Vervanging legacy-workflow | Eén proces herbouwd, data gemigreerd, team ingewerkt | Drie tot vijf weken | Gefaseerde vaste fee + zorgplan |
| Interne ops-app | Intake, overdrachten, goedkeuringen, rapportage voor één proces | Twee tot drie weken | Vaste fee + zorgplan |
White-label en eigendom over het hele menu
Elk pakket levert er eronder hetzelfde uit: standaard React, TypeScript en Tailwind boven op Supabase, 100% eigendom en exporteerbaar naar elke repository, gedeployed naar Ciao cloud of het eigen AWS-, Azure- of GCP-account van de klant, draaiend op het domein van de klant onder het merk van je bureau. Eén eigendomsverhaal, één securityantwoord — rolgebaseerde toegang, append-only audit trail, SOC 2 Type II-rapporten onder NDA — herbruikbaar in elk voorstel dat je verstuurt.
Volgordeadvies van bureaus die dit goed runnen: begin met het pakket dat het dichtst bij een verzoek ligt dat je bestaande klanten al bijna hebben gedaan, lever het onder de Agency Build Grant als het je eerste betalende bouw is, en laat het zorgplan je naar de tweede verkoop dragen. Het menu is een ladder, geen buffet — de meeste klanten klimmen van het ene pakket naar het volgende naarmate vertrouwen zich opbouwt.
Veelgestelde vragen
Welk pakket moeten we als eerste lanceren?
Degene die het dichtst ligt bij een verzoek dat je al hebt afgewezen. Voor de meeste bureaus is dat het Klantportaal in 7 dagen — hoogste vraag, strakste scope, snelste ritme. Marketinggerichte bureaus beginnen vaak met het Campagnecommandocentrum omdat ze het op hun eigen retainerklanten kunnen pilotten.
Wie bezit de code over al deze pakketten heen?
Jij of je klant, per contract — nooit het platform. Alles is standaard React, TypeScript en Tailwind, op elk moment exporteerbaar, wat de eigendomsclausule identiek houdt over het hele menu.
Moeten we prijzen publiceren op het menu?
Nee, en de meeste bureaus publiceren ritme en inclusies terwijl ze de prijs per klant offreren — waarde varieert enorm per klantgrootte. Wat publiek moet zijn is de grens: een benoemd pakket met een gedefinieerde lijst is wat elke deal ervan weerhoudt de scope opnieuw te openen.
Wat zien klanten van Ciao?
Meestal niets: ze zien jouw voorstellen, een live-preview-URL tijdens de bouw, en afgewerkte software op hun eigen domein. Sommige bureaus presenteren het platform openlijk als hun engineeringstack — governance en audit trails maken indruk op inkoop — maar dat is een positioneringskeuze, geen vereiste.
Kunnen we hosting doorverkopen op elk pakket?
Ja. Elk pakket deployt naar Ciao cloud of het eigen cloudaccount van de klant, en elk zorgplan kan hosting, monitoring en iteratie bundelen in één maandelijkse fee onder jouw naam. Ciao factureert het bureau; de klantrelatie blijft van jou.
Wat gebeurt er als een klant iets wil dat niet op het menu staat?
Neem de brief aan — het menu is je etalage, niet je plafond. Hetzelfde platform dat de pakketten levert, levert eenmalige bouwen; je offreert het gewoon als een project. Veel bureaus merken dat hun beste nieuwe pakketideeën beginnen als off-menu-verzoeken die blijven terugkomen.